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    深圳市錦龍汽車貿易有限公司
  行政文員 職位描述:
 
  職責與權限:
 
  1.負責維修電話回訪滿意度調查、信息錄入、意見反饋和跟進以及資料修改補充工作;
 
  2.銷售電話回訪滿意度調查、信息錄入、意見反饋;
 
  3.保養預約登記、傳達以及一線服務考察;
 
  4.負責客服部5S、物品管理工作;
 
  5.負責挖掘車主風采人物、訪談、撰稿與更新;
 
  6.完成上級交辦的其他工作。
 
  入職要求:
 
  1.大專以上學歷,1年以上本行業客服經驗;
 
  2.較強的溝通協調能力,普通話、粵語流利,英語良好;
 
  3.電腦操作熟練,熟練使用OFFICE軟件。
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